Allgemeine Geschäftsbedingungen von Suntshop
Allgemeine GeschäftsbedingungenAllgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Inhalsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Eigentumsvorbehalt
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Mängelhaftung (Gewährleistung)
6. Liefer- und Versandbedingungen
7. Widerrufsrecht / Widerufsbelehrung
8. Datenschutz - Datenschutzerklärung
9. Vertragssprache - Speicherung Vertragsbestimmungen
10. Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ) regeln die Vertragsverhältnisse bzw. das Vertragsverhältnis von SuntShop.de ( Verkäufer genannt ) und Verbrauchern sowie Unternehmern ( Käufer genannt ), welche über unseren Shop Käufe tätigen und abschließen. Abweichende Geschäftsbedingungen werden von uns nicht akzeptiert bzw. müssen bei Genehmigung von uns schriftlich an sie erfolgen.
Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher sowie Unternehmer. Verbraucher sind natürliche Personen, welche überwiegend weder für ihre selbständigen noch gewerblicheTätigkeit Rechtsgeschäfte abschließen. Unternehmer sind juristische und natürliche Personen, Personengesellschaften oder Unternehmen, welche bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts ihrer selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers angebotenen und dargestellten Artikel und Produktbeschreibungen stellen ein verbindliches Angebot durch den Kunden dar und handeln sich nicht um ein verbindliches Angebot des Verkäufers. Sie können ein oder mehrere Artikel in den Warenkorb legen. Beim Bestellvorgang kann der Kunde durch den elektronischen Bestellprozess alle relevanten Daten ausfüllen, erhalten und ein rechtlich verbindliches Kaufangebot abgeben. Es ist auch für den Kunden möglich als Gast ohne Registrierung eine Bestellung aufzugeben.
Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt per E-Mail. Hierbei handelt es sich um eine Zugangsbestätigung, die Annahme des Angebots und der Kaufvertrag ist somit abgeschlossen.
3. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bzw. die gekauften Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche im Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie alle Preisbestandteile und die jeweiligen Versandkosten.Der Versand erfolgt innerhalb von Deutschland. Andere Länder auf Anfrage. Der Käufer kann die Ware durch Absprache ( E-Mail von uns ) mit dem Verkäufer selbst abholen. Hierbei entfallen selbstverständlich die Versandkosten. Wird die Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach Kauf abgeholt, kann der Verkäufer von seinem gestzlichen Rechten Gebrauch machen.
Kann eine Zustellung der Ware aus Gründen, welche der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die dem Verkäufer entstandenen Kosten angemessen. Dies gilt nicht für die Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam in Anspruch nimmt.
5. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Wir verkaufen überwiegend gebrauchte Waren. In der Produktbeschreibung wird der Zustand in 1 bis 4 aufgeteilt. Zustand 1: sehr gut meist ungelesen in einem wie neuen Zustand I Zustand 2: gut, gelesen mit Gebrauchsspuren I Zustand 3: mehrmals gelesen, starke Gebrauchsspuren I Zustand 4: lesbar, schlechter Zustand in allen Bereichen möglich. Sollte der Kunde dieser Zustandsbeschreibungen nicht zustimmen,
kann die Ware zurückgeschickt werden und der Kaufpreis wird rückerstattet ( siehe auch Widerufsbelehrung ).
Handelt es sich um Neuware und diese ist mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
6. Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt aus unserem Lager an die angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart. Hierbei ist die angegebene Lieferanschrift beim Bestellvorgang maßgebend.
Ist die Zustellung der Ware aufgrund des Verschuldens vom Kunden nicht möglich, dürfen dies entstandenen Kosten vom Verkäufer dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Eine Selbstabholung ist generell möglich. Hierzu muss ein fester Abholtermin vom Käufer mit dem Verkäufer telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Erst nach Erhalt einer Bestätigungsmail vom Verkäufer
ist der Selbstabholungstermin bestätigt.
7. Widerrufsrecht / Widerufsbelehrung
Verbrauchern steht generell ein Widerufsrecht zu. Das Widerrufsrecht gilt ab Erhalt der Artikel für 30 Tage ohne eine Benennung von Gründen per E-Mail oder Brief also in Textform durch fristgerechte und rechtzeitige Wahrnehmung des Widerrufsrechts.
Die Erklärung des Widerufs senden Sie an:
SuntShop
c/o Herrn Benninghoven
Christallerstr. 31
71364 Winnenden
[email protected]
Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware / Artikel an uns zurückgeschickt werden. Das Risiko der Rücksendung liegt bei uns. Bei einem Warenwert bis 40,00 Euro trägt der Käufer die Versandkosten für die Rücksendung. Ab einem Warenwert von 40,00 Euro übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular
8. Datenschutz - Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Wir sichern unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
suntshop
Herr Hans Michael Benninghoven
E-Mail: [email protected]
Diese Datenschutzerklärung wurde von der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE erstellt - weitere Infos unter www.wbs-law.de.
9. Vertragssprache - Speicherung Vertragsbestimmungen
Die Vertragssprache ist deutsch.
Die Vertragsbestimmungen befinden sich in der Bestellübersicht, welche im letzten Schritt der Bestellung aufgeführt ist. Des Weiteren gelten hierzu auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Wir speichern die Vertragsbestimmungen. Sie können die Vertragsdaten mit ihrem Browser drucken und speichern. Hierzu meist drucken oder speichern unter verwenden. Bei Erhalt der Auftragsbestätigung finden Sie in der E-Mail die Vertragsbestimmungen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals. Diese Auftragsbestätigung ist die Annahme der Bestellung durch den verkäufer samt nochmaliger Details des Kaufs.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommision stellt im Internet unter nachfolgendem Link eine Plattform zur Online-Streibeilegung zur Verfügung: hier klicken: Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online Kauf und / oder Dienstleistungsverträgen, an welchem ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.